有时候拼多多卖家一个不小心把发货单号填错了,就需要到后台修改吧,那肯定一些拼多多新手朋友还不太了解,因为作为商家很多东西都是需要清楚了解的,那么拼多多如何修改单号?
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拼多多如何修改单号?
没有收藏拼多多后台地址的自己百度一下吧,输入账号密码进入管理后台,在左则菜单面版中找到批量发货这一项,选择单条导入,填写订单号,快递和物流单号点击确定导入。
点击确定后,正式修改成功,接着回到发货管理,点击已发货这一项,点击查看你刚才填错订单号的订单,看看物流单号是不是修改成功了。
发货有何技巧?
1、如果想要批量看自己发货的快递单号,只需要点开拼多多订单,在待发货列表里批量选择要打印的订单,点击打印快递单,就可以自动生成菜鸟电子面单单号,然后点击开始打印就可以看到了。
2、在说订单技巧之前呢我们先提一下客服,因为在打单发货之前我们的客服肯定是要做好记录以及处理订单,这也是很重要的一步。
3、客服备好三大记录本:问题记录本、服务统计本、交接记录本问题记录本:客服可以再工作中将遇到的问题或者想法记录下。
4、服务统计本:在工作中要学会记录,记录自己服务的客户数量,成交的客户数量计算转化率,学会做事,学会思考,才会有进步。
交接记录本:白晚班交接时,登记好移交客户的情况,哪些事情是要赶紧处理的,哪些是潜在客户是需要去联系。
5、每销售完一笔订单,都要到交易订单里面备注一下;成交后:付款成功第一时间制作出订单确认表,然客户确认订单详情,尽量避免退换货,客户确认无误之后,负责打单的客服立刻打印快递单并填写快递单号。
6、完成的交易有备注事项的务必记得备注,订单量会慢慢增大,因此,要学会批量发货,对于店铺管理来说,是大有益处的。
一家店铺除了商品质量以外,最重要的就是发货,因为如果一家店铺发货没有更上或者是经常性发货失误,这会让消费者感到不靠谱,这样店铺的销量也会逐渐减少,店铺发展就会不好。
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