微信是如今最大的社交应用,拥有庞大的用户群体以及很多优质的营销推广工具,那么对于商家来说是不是可以利用微信来打造私域流量呢?
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其实微信有很多打造私域流量的工具,如微信群、公众号等等,其中公众号是通过内容拉新流量以及凭借好的服务将流量留存下来,然后商家想要将公众号流量沉淀到社群以及个人号中,将流量私有化。商家便可以达到打造私域流量的目的了!
微信群是一个私域流量的存放点,而微信群运营一定需要注意群的整体氛围,不能让群成为一个死群,也不能太过活跃,什么话题都能乱聊。如果你的社群主要人员都是互联网运营人,可以鼓励大家相互分享平时的经验,聊天时可以吐槽一下行业难题,拉近大家的具体。可以在固定时间上传行业学习资料,或者开展群课,邀请群成员一起分享自己的经验。
个人号运营也就是加用户为好友,这种时候朋友圈运营就是你的重点。首先可以将用户分组,打上标签,有活动的时候可以针对用户的不同爱好,发布侧重点不一样的文案。
朋友圈文案最好是图文并茂,除了工作外,也可以适当分享一些运营人的日常生活,拉近与用户之间的距离。朋友圈运营还需要注意的就是个性化运营,打造出一个用户喜欢的人格,拉近与用户的距离。
社群运营最重要的是群氛围,注意建群的主要目的,偶尔提供一些群福利,平时在群里吹水,聊聊现状也可以拉近批次距离。
通常引流的方式,个人和各种平台会有差异。比如个人账号平台,大多会通过优化提升内容、提供有价值的观点信息来沉淀粉丝;而商家和企业,则是通过促销、折扣、秒杀、抽奖、新品试用等各种利益诱导方式引流。还有一种通用的引流方式,就是通过竞价排名、广告位等方式直接花钱买流量。
一般来说,每个平台都有各自的流量分发机制以及平台推广期,所以针对各个平台的算法机制,利用不同平台的推广窗口期,借助名人效应,策划关键词、热点及内容,会达到更好的引流效果。
以靠私域运营崛起的完美日记为例,其首先是通过与小红书、抖音等平台上的KOL(关键意见领袖)合作,通过少量头部KOL首发带动声势、大量腰部和初级KOL接力形成平台现象级声量,营造明星、达人、素人都在使用完美日记产品的热卖盛况。同时其在线下体验店里的售货员除了日常卖货,还通过优惠福利引导到店顾客添加微信好友;同样在线上下单后,用福利引导买家加微信。线上线下相互引流,把偶尔和潜在交易的顾客不断沉淀在私域。
把流量导入池子只是第一步,因为私域流量池很多,各种活动优惠也很多,没有好的流量日常运营,好不容易拉进来的流量也会分分钟流失。
互联网进入存量用户运营时代。新用户拓展空间有限,挖掘老用户潜力价值凸显。开启精细化用户管理,通过私域流量运营来降低营销成本逐渐成为主流趋势。如何转化老用户自身潜能,还真的需要大家多花点心思!未来社会人脉就是钱脉!
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