作为首家赴港上市的中国乳业品牌,澳优从零走到现在的国际化,创始人颜卫彬毫不掩饰过程中遇到的挑战。他坦言,“从某种意义上说,澳优刚开始的国际化,是被逼无奈的”。
然而,由于较早迈开了“走出去”的步伐,颜卫彬也由此积累了大量经验。这位推崇中国传统文化的民营企业家,善于总结,亦乐于分享。在国际化的探索中,他认识到了对于国际规则之理解和遵从的重要性,也把自己的感悟认真做了归纳。
在2009年10月赴港上市时,澳优也因其到底是本土还是洋奶粉的“血统”问题备受争议。十多年过去了,即使国内市场仍然存在对于洋奶粉的信任度超过国内品牌的情况,但颜卫彬对于争议并不回避。他表示,无论是在国内市场还是国际市场,澳优以一个由中国人创造的企业而骄傲,以品牌的中国基因感到自豪。
和对“本土品牌”、“洋品牌”的争议相比,颜卫彬更在意“民族乳业”的声音。“希望不要让这种声音把中国乳业变成狭隘的’民族主义’。
作为一家公司的管理者,也作为一名父亲,颜卫彬对于财富的理解是:为了生存下去是要赚钱的,但是赚钱绝不是最终目的,而是一个过程,“只要你够努力,财富自然会有”。
至于创业以来始终忙碌的“空中飞人”形象,他说鉴于目前公司的高速发展情况,估计自己还要在空中“飞几年”。所谓理想的状态,除了继续创业“发热”之外,他希望能在工作与生活中找到平衡,多陪陪家人,也多做做公益。但是,对于这种艰苦忙碌的创业生活,还是感到非常快乐的。
1.
华人家族财富(下称CFW):
澳优今年半年报公布的营收和利润逆势两位数增长,背后的原因是什么?
颜卫彬:
澳优今年以来的整体表现还是符合预期的。上半年,公司实现收入38.59亿元人民币,同比增长22.6%。业绩表现良好的背后,是公司执行了有效的战略计划,其次是不断改善产品组合,为消费者提供了更多也更科学的营养选择。另外,公司坚持拥抱母婴渠道,实现了品牌方与渠道的共生共赢。
CFW:
为什么会想到在中国以外的荷兰、澳大利亚、新西兰等多地布局产业链?国内的不少消费者仍然更加偏爱洋奶粉,而对部分本土奶粉有些不信任。这是原因之一吗?
颜卫彬:
从某种意义上说,刚开始,澳优的国际化是被逼无奈的。因为湖南缺乏奶源,当地并没有做好乳业的基础。
我们想要在湖南做乳业公司,“走出去”是必然的。走出去可以是走到省外,也可以是国外。而当时国内的资源相对有限,竞争也非常激烈,而整合国际资源是一条相对不一样的发展路径。
在国外多次考察之后,公司定下的战略是在全球寻找好奶源,通过三步走实现企业的国际化:第一阶段由国外一流企业代工生产,第二阶段通过海外并购拥有部分国际一流的海外供应基地,重点服务中国市场。目前已经进入到国际化的第三阶段,以国际一流资源服务全球优质市场。
CFW:
收购全球乳业品牌高度发达的荷兰与澳大利亚品牌,是否出现过水土不服或本土化的问题?
颜卫彬:
我们公司内部经常说的一句话是“国际化的思维、本土化的操作”。在国际化的过程中,我们深刻地认识到,企业的国际化,首先是意识、认识的国际化,对国际规则的理解和遵从非常重要。
为此,澳优在收购海外公司后做的第一件事情是先输出澳优的核心理念,告诉当地员工,澳优不是只想着“控制”和“利用”并购的企业,而是会帮助其创造更多价值,从而取得更大的发展。
CFW:
在2009年10月赴港上市时,是本土还是洋奶粉的“血统”问题还曾经引起质疑。这个问题你怎么看?
颜卫彬:
澳优的商业模式同国内大部分乳企成长路径不同,乳企一般是国内生产销售,在企业具备一定实力后,考虑海外投资并拓展国际市场。而澳优自成立之日起就定位的是国际化企业,我们采用的是“逆向OEM”,即奶品的生产、制作环节由外国人做,销售和品牌由澳优来做,让外国的产品贴上澳优的牌子销售——让外国企业做上游,自己做品牌。
无论是在国内市场还是国际市场,澳优的理念是实现澳优的“同一个澳优,同一种声音”。让全球的孩子享受同样水平的国际顶尖品质产品。在企业品牌的传播上,即使是在海外市场,澳优也从不否认是由中国人创造的企业,也不否认品牌的中国基因。刚上市的时候,大家对澳优品牌到底是“中国品牌“还是”洋品牌”而纠结,这个问题产生的根源还是一些人对澳优股东结构存在误解,或者对澳优全球自控产业链的模式等不了解造成的。
现在我们听到很多的声音讲民族乳业,希望不要让这种声音将中国乳业变成狭隘的“民族主义”。中国头部的企业,一定不能只是在中国市场自娱自乐,一定需要陆陆续续走出去,成为国际头部的企业在这种情况下,我们需要一种更加开放的观念,加大海外市场的开拓,加大管理和营运的国际化。也需要让中国乳业监管政策也能够和国际乳业监管政策同步,让企业乃至整个行业都要在治理上实现真正的国际化。
2.
CFW:
财富二字对你来说意味着什么?
颜卫彬:
我一直以作为一个“职业人士”来要求自己,一直追求的是“成事”而不仅仅是“赚钱”。我认为衡量一个人或者一家企业的价值,不应只看他的市值有多高,赚了多少钱,而是要看他为社会做了多少贡献。钱是不能带走的,但为企业打下的基础,为社会创造的价值是永远在那里的。
我非常推崇中国优秀的传统文化,作为一名企业家,我认为要具备中国传统士大夫的担当精神。比如打造出更多消费者喜爱的产品与服务,成为价值链合作伙伴足以信赖的厂商品牌;坚持与团队共成长,同时拥抱变化,不断超越自己,实现企业的可持续发展等等,这些对我来说都是宝贵的财富。
CFW:
在家庭教育和公司传承方面,你希望自己的孩子和员工如何看待财富?
颜卫彬:
我是一个公司的管理者,同时也是一位父亲。对于财富,我希望我的孩子和员工理解,要能够生存下去是要赚钱,但是赚钱绝不能是最终目的,而是一个过程中顺带实现的目标。只要你够努力,财富一定不会少于平均水平,好像这总是一种规律。
孔子说:“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之。”我非常认可大家合理正当的利益追求,但同时,“君子爱财,取之有道”,从成就别人中成就自己,“创造价值,分享价值”才应该是一种正常的态度。
CFW:
你平时如何平衡工作与生活?这几年或者接下来是可以逐渐从此前忙碌的“空中飞人”状态中放松一些了吗?
颜卫彬:
作为一名企业管理者,要把工作和生活完全分开是比较困难的,最重要的还是要找到平衡点。致力于组织发育和团队成长,学会放权,让管理层各司其职,让各个层级的人员快速成长,自己就可以将更多的时间用于战略方面的思考。也可以多一点时间陪伴家人,并将部分时间用于社会公益。
我在公司今年的新年致辞中提到,未来十年,将会是中国营养产业发展最重要的十年,也是澳优走向国际一流的关键十年。站在这个新起点上,我估计自己还要忙几年的,但是,最让自己感到欣慰的事情,就是整体团队在快速成长,接班人计划也推得非常顺利。
华港家族办公室
(Fargo Family Office)
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