在拼多多平台上，如果需要退款或者在退款后意外收到货物，以下是处理这些问题的步骤：
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拼多多的东西怎么退款？
- 登录账号：登录拼多多账号，进入“我的订单”页面。
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申请退款：找到需要退款的订单，点击“申请退款”按钮。
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填写信息：根据页面提示选择退款原因，并填写相关信息。
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提交申请：提交退款申请，等待拼多多平台审核。
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退货：审核通过后，将商品退回给卖家，并确保商品完好无损。
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退款入账：卖家收到退货并验收合格后，平台会将退款金额返还。
拼多多退款后收到货怎么办？
- 联系卖家：及时与卖家联系，说明收到货物的情况。
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撤销退款：如果卖家同意保留商品，可以撤销退款申请。
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退回商品：如果卖家要求退回商品，按照卖家的要求进行操作。
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保留凭证：退回商品时，保留好退货凭证。
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平台投诉：如果卖家未能及时回应或提出不合理要求，可以向拼多多平台投诉。
注意事项：
- 在整个退款和退货过程中，保持冷静，遵循平台规则和流程。
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确保退货商品的完好无损，以免影响退款进程。
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如果遇到问题，及时与卖家沟通，必要时寻求平台帮助。
通过遵循上述步骤，可以确保在拼多多平台上顺利完成退款流程，并妥善处理退款后收到货物的情况。重要的是，始终与卖家保持良好的沟通，并在必要时利用平台提供的调解服务来保护自己的权益。
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