很多人在网购后都会密切关注快递的动向，有时候会发现快递在快递站滞留。那么，当快递滞留时，应该怎么办呢？下面给大家介绍一些解决方法。
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一、快递在快递站滞留怎么办？
如果快递在快递站滞留，您可以采取以下措施：
- 第一种方法是与卖家客服联系，询问快递目前所在位置和物流信息的更新情况。
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第二种方法是与物流公司或快递员直接联系，咨询有关快递的情况。
如果您的快递在快递站停留了几天仍然没有任何进展，可能包裹已经丢失。建议您直接联系物流公司，并与发件站点沟通具体原因以及催促处理。
二、如何解决快递滞留问题？
- 对于滞留时间在48小时以内的情况，您可以联系客服催促快递，我们将把快递单号发送至合作快递群并催促处理。
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如果快递滞留超过72小时，即为非正常件（不包括新疆、西藏偏远地区和疫情管控地区）。在这种情况下，我们将继续将快递单号发送至快递群并催促处理，并告知客户如果在24小时内快递仍未更新，可以提供补发服务。
请注意，滞留物品的处理需按照《邮政法》的规定进行。根据行政规定，各快递公司可根据自身情况制定具体的处理步骤和方法。
根据《中华人民共和国邮政法》第三十三条，邮政企业应退回无法投递的邮件给寄件人。对于无法投递且无法退回的信件，如果超过六个月无人认领，邮政企业将在邮政管理部门的监督下销毁。
对于其他无法投递且无法退回的邮件，根据国务院邮政管理部门的规定进行处理。对于无法投递且无法退回的进境国际邮递物品，海关将依据《中华人民共和国海关法》的规定进行处理。
以上是关于处理快递在快递站滞留问题的方法。尽管您的快递已到达您所在的城市，但如果出现问题，建议您直接与卖家联系，共同解决。
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