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相信每一个网购爱好者都明白,网购最令人开心的时刻莫过于拿到快递后迫不及待地打开包裹,那一瞬间,满足感油然而生。
然而,唯一令人暴躁的事情就是快递被无数层胶带缠绕,特别难以打开。每次拆快递的时候,总是需要使用剪刀等工具,无法体验到一撕即开的快感,相信大家都有同感。
然而,正是这个看似不起眼的问题,却有人发现了商机,开发了一种不粘胶带的快递盒子。
一经问世,这款“拉链”纸箱迅速成为爆品,赢得了唯品会、阿里、京东、网易考拉、小红书等大型电商平台,以及顺丰等快递公司和一些新零售超市的青睐。
这款带有“拉链”的纸箱,让一家企业的年收入达到了6亿!
在2018年的电子商务购物节中,仅三个小时内的销售额就高达1亿元,公司估值超过1亿美元。可以说是非常厉害了!
接下来,让我们一起了解一下这款“拉链纸箱”的前世今生吧。
邢凯,一撕得的创始人,本科学的是医药学,年轻时就在橡果国际担任产品经理。他逻辑思维和动手能力出众,喜欢在工作中感受玩耍的乐趣。
后来,随着淘宝的兴起,邢凯和几个朋友决定辞去工作,创业开了一家化妆品店叫做“悠刻”。一年时间内,他们的销售额达到了千万。
在经营网店的过程中,他们经常收到客户的差评。邢凯意识到必须找出差评的原因,于是亲自打电话回访客户,与他们交流。
原来客户对快递盒子非常不满意,因为胶带缠绕太多,特别难以打开,甚至需要费很大劲才能拆开。这种情况下,即使购物体验再好,也会被冲淡掉。
这通电话让邢凯想到一个点子,他立刻联想到信封上的小红条,只需一撕就能拉开。他想,如果将这种设计应用到快递盒子上,是否能大大提升顾客的购物体验呢?
他果断行动起来,在纸箱上采用了这个创新设计,结果店铺的好评率大幅提升。
更令人惊讶的是,有一位客户非常坚持要购买一万个纸箱,邢凯无法推辞,费了很大劲才生产了一万个纸箱,虽然并没有赚到太多钱,但通过这个事件,邢凯意识到创造客户体验的重要性,而电商包装正是一个空白市场。
这个转折点打开了邢凯的“包装”之路,各合作伙伴纷纷找他订购纸箱,于是他专门成立了一家纸箱公司,取名为“一撕得”。
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